Política de Privacidade

A Sociedade Brasileira de Ciência do Solo (SBCS) preza pela proteção e pelo respeito aos direitos de seus associados e clientes. Dessa forma, apresentamos aqui nossa Política de Privacidade para que, ao realizar sua compra conosco, você tenha sempre a certeza de que o sigilo e a privacidade de seus dados são respeitados. Isso significa que qualquer dado fornecido por você é, no momento da compra ou no cadastramento para receber algum de nossos produtos, guardado em nossos arquivos.

Periodicamente, podem ser utilizadas informações pessoais para o envio de avisos como o andamento e histórico de seu pedido. Como a SBCS entende que essas informações são importantes, não é possível optar por não receber esse tipo de comunicação.

A SBCS não compartilha as informações recebidas de seus associados e, ou, clientes e também não aluga, vende ou empresta o seu banco de dados para nenhuma outra empresa, instituição ou associação.

Confira a seguir quais os itens que determinam nossa Política de Privacidade.

 

Quais informações são coletadas em nosso site?

Ao realizar uma compra em nosso site, é necessário o fornecimento de algumas informações, que são armazenadas temporariamente em nosso servidor de dados até que possamos processar a compra e o envio de seus produtos. Após o envio de sua encomenda, as informações financeiras são automaticamente eliminadas do nosso sistema, só permanecendo seus dados cadastrais.

 

Como seus dados são utilizados pela SBCS?

- Nome completo da pessoa física ou jurídica: Esses dados são essenciais para que o comprador seja identificado.

- E-mail, identificação e senha (você escolhe no ato de se cadastrar): Dados necessários para se efetuar o cadastro no site, a fim de obter mais segurança e garantir que apenas o cliente cadastrado efetue a compra.

- Endereço de cobrança, CEP, cidade, estado, país e telefone fixo: Os dados de endereçamento são utilizados apenas para que possamos enviar os produtos requisitados pelo cliente e a nota fiscal. Em caso de presentes destinados a terceiros, nenhuma correspondência promocional é enviada sem o consentimento do cliente.

- Operadora, número, código de segurança e validade do cartão de crédito: As informações do cartão de crédito são necessárias para o faturamento do pedido, apenas quando o cliente utilizar essa modalidade de pagamento.

- No caso de envio de sua compra para terceiro (nome completo da pessoa que vai receber a encomenda e endereço completo de entrega): Dados necessários quando o comprador não é o destinatário da encomenda. Nesse caso, todas as informações requisitadas são utilizadas apenas para que o pedido possa ser entregue.

Em caso de alguma divergência sobre nossa Política de Privacidade, ou reclamações sobre os serviços prestados pela SBCS, estamos à disposição para atendê-los nos seguintes contatos:

Telefones: (31) 3899-2471 ou (31) 3899-2634

E-mail: sbcs@sbcs.org.br ou secretaria@sbcs.org.br

Horários de atendimentos: segunda à sexta-feira, das 8 às 12 h e das 14 às 18 h.

Análise de Dados Cadastrais

Todos os pedidos efetuados no site www.sbcs.org.br estão sujeitos à análise e aprovação de dados cadastrais para garantir a segurança da sua compra. Em algumas situações, você pode receber um e-mail ou telefonema solicitando a confirmação de alguns dados, como número do CPF, RG, endereço etc. Esse procedimento, que é esclarecido quando do contato, visa confirmar a identidade do comprador e evitar qualquer tipo de dano ou prejuízo aos nossos clientes. Tal procedimento, quando necessário, aumenta em até 48 h úteis o prazo de postagem na agência dos Correios. É importante ressaltar que seus dados são confidenciais e que não são compartilhados, vendidos ou informados para terceiros.